Politique de protection des données personnelles
Virgomove s’engage en faveur du respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de protection des données personnelles (la « Politique ») explique la manière dont nous recueillons, stockons, utilisons vos données personnelles lorsque vous naviguez ou effectuez des achats sur notre site internet ou que vous nous fournissez des données personnelles de quelque manière que ce soit. Ces règles s’appliquent indépendamment de la façon dont vous accédez au site internet et couvrent toute technologie ou tout appareil permettant d’y accéder.
Cette Politique vous informe sur les catégories de données personnelles que nous collectons, leur finalité, les bases légales du traitement, ainsi que vos droits en matière de protection des données personnelles.
Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique et à en conserver une copie pour référence future. En naviguant sur le site internet ou en l’utilisant de quelque manière que ce soit, vous acceptez la présente Politique.
Quelles catégories de données personnelles recueillons-nous et pour quelles finalités ?
Les données personnelles que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes, conformément aux bases légales du RGPD :
- Gestion de la relation client (données d’identification comme le nom et les coordonnées) – base légale : exécution d’un contrat ;
- Gestion des commandes (données de livraison, de facturation, produits commandés, informations de paiement) – base légale : exécution d’un contrat ;
- Envoi de communications commerciales (inscription à la newsletter) – base légale : consentement ;
- Gestion des avis produits – base légale : consentement.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée conforme aux exigences légales. Par exemple, les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales.
Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification de vos données ;
- Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli) ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Cookies
Lors de la consultation de notre site internet, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur votre terminal. Ces cookies sont émis afin de faciliter votre navigation et de personnaliser l'offre publicitaire.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de consentir ou de refuser l'installation des cookies. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies.
Transferts de données hors de l’Union européenne (le cas échéant)
Certains de nos prestataires peuvent transférer des données personnelles en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Contact
Toutes les questions, demandes d’informations relatives à cette Politique ou pour exercer vos droits peuvent être adressées à :
Email : contact@virgomove.com
Adresse : 130 Rue Chateaubriand, 84170 Monteux.